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APPLE IPHONE 7 - Estou com um problema em um iPhone 7
Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 23/08/2021 09:47:37
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Olá
Boa tarde!!
Estou com um problema em um iPhone 7
Para restaurar o aparelho preciso conecta-lo ao iTunes
Acontece que quando conecto o aparelho ao computador
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: O iTunes trava
29/07/2021 14:53 - Maria Eduarda ALMENARA MG: E em seguida aparece essa mensagem
29/07/2021 14:54 - Maria Eduarda ALMENARA MG: <Arquivo de mídia oculto>
29/07/2021 14:54 - Maria Eduarda ALMENARA MG: o que devo fazer ?
Desde já agradeço!!
29/07/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
29/07/2021 14:57 - Sarah Suporte Técnico CS: está em dfu?
29/07/2021 15:03 - Igor Franqueado Almenara CS: sim
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: estava fazendo errado, colocando soltando os dois… deveria soltar somente o power
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Agora eu consegui
29/07/2021 15:06 - Maria Eduarda ALMENARA MG: Obrigada e desculpe ??