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APPLE IPHONE 7 - Sara ainda não inaugurei. Será na sexta mais já estou com uma situação que de ajuda e orientação.

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 22/04/2019 15:31:42

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:28, 22/4/2019] +55 86 9928-4656: Boa tarde
[13:29, 22/4/2019] +55 86 9928-4656: Sara ainda não inaugurei. Será na sexta mais já estou com uma situação que de ajuda e orientação.
[13:30, 22/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:32, 22/4/2019] +55 86 9928-4656: Estou com Iphone 7 que o cliente levou em uma loja no shoping da cidade e lá eles fizeram um backup. Esse celular está com um problema na placa. Aí ele mandou fazer o backup para a segurar seus arquivos. 
Aí a assistência disse que precisava de espaço então ela comprou mais 128gb de espaço e andou fazer o backup. Mais o técnico deixou fazendo e foi pra casa.
[13:34, 22/4/2019] +55 86 9928-4656: Quando chegou o celular está a desligado. E ele redefiniu o celular e quando foi verificar não tinha feito o backup. Tinha perdido tudo. Existe algo a salvar essa cliente. Ela Ela esta despertada
[13:35, 22/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não tem como
[13:35, 22/4/2019] Sarah Suporte Técnico: ??

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


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