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APPLE IPHONE 8 - não está ligando
Aparelho: APPLE IPHONE 8
Marca: Apple
Data: 16/04/2021 10:50:43
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
01/12/2020 16:13 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, iPhone 8 não está ligando, cliente derrubou o celular em uma panela de brigadeiro. Parou de funcionar o microfone e o speaker tava bem baixinho. Já remontei várias vezes, até tirei o dock de carga mas ele da a logo da Apple e se apaga
01/12/2020 16:14 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
01/12/2020 16:14 - Sarah Suporte Técnico: qual consumo da placa na fonte?
01/12/2020 16:14 - Sarah Suporte Técnico: Ligue apenas a placa, sem nenhum flex conectado
01/12/2020 16:16 - +55 49 9816-2819: Vou testar
01/12/2020 16:17 - +55 49 9816-2819: Não apresenta consumo
01/12/2020 16:20 - Sarah Suporte Técnico: Aparelho sem consumo na fonte:
*Solução proposta*
-Teste o botão power com o multímetro, na escala de diodo (continuidade);
-Teste a linha PWR, deve ter aproximadamente 1.8V e zerar ao pressionar o botão;
-Caso não encontre a tensão de 1.8V no PWR, siga a linha até seu ponto de partida e se atente aos componentes em série;
-Caso não encontre a tensão PWR, verifique o conector da bateria, onde deve chegar V.BAT= 4.2V até o PMIC;
-Para saber se está chegando 4.2V até o PMIC, meça o último componente antes dele;
-Caso não encontre o problema, existe a possibilidade do PMIC não estar conduzindo para o PWR, devido a solda fria. Nesse caso, deve ser feito um reflow.
*Observações*
Todo procedimento de solda e ressolda é considerado um procedimento de risco e deve ser autorizado pelo cliente.