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APPLE IPHONE 8 - parece nome nas ligações recentes mas não aparece na agenda

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 05/09/2019 17:16:20

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:53, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Boa tarde
[12:53, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: CS URUGUAIANA
[12:54, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: IPhone 8 aparece nome nas ligações recentes mas não aparece na agenda
[12:57, 05/09/2019] Sarah: Boa tarde!
[12:40, 05/09/2019] Sarah: é problema no software
[14:20, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Boa tarde ! CS URUGUAIANA, j415G! Procedimento pra passar software via cartão de memória
[14:20, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Já tenho o firmware
[14:25, 05/09/2019] Sarah: Vou verificar, mas acredito que não temos nenhum tutorial para esse procedimento
[14:26, 05/09/2019] Sarah: esse procedimento só é usado em aparelhos "menos favorecidos"
[14:29, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Sim mas esse J415 não está aceitando
[14:29, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Não reconhece
[14:29, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Tenho tudo mas não consigo conectar no ódio
[14:29, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Odin
[14:33, 05/09/2019] Sarah: Você tentou por outro pc?
[14:33, 05/09/2019] Diego Unidade Uruguaiana-RS: Sim

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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