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APPLE IPHONE 8 - trocou a tela a alguns meses e cliente voltou com o touch parado

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 06/04/2018 17:03:24

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:47, 6/4/2018] +55 16 99701-7962: Araraquara - iPhone 8 - trocou a tela a alguns meses e cliente voltou com o touch parado, testado outras telas e o aparelho nao responde ao toque - tela origina dele funciona o touch - já foi feito software - saiu alguma atualização que fez com que telas paralelas parassem?

[13:53, 6/4/2018] +55 19 99237-1138: atualizaçao não teve nenhuma precisa ver se não é o CI do touch que está danificado
 

FIM DO ATENDIMENTO

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