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APPLE IPHONE X - após atualização ele não carrega e está desligando sozinho
Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 23/10/2019 15:49:23
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
23/09/19 13:42 - +55 65 9916-6244: iPhone x, após atualização ele não carrega e está desligando sozinho
23/09/19 13:43 - +55 65 9916-6244: Estou tentando restaurar mas ele não entra em modo dfu
23/09/19 13:48 - +55 47 8814-3498: Foi depois da atualização do IOS 13?
23/09/19 13:50 - +55 65 9916-6244: Na verdade eu não sei, o aparelho entrou bloqueado e eu não tive acesso as confirmações
23/09/19 13:50 - +55 65 9916-6244: Mas a cliente passou que após a atualização ele começou a apresentar esses problemas
23/09/19 13:56 - Sarah Suporte Técnico: Estabiliza em DFU?
23/09/19 14:10 - +55 65 9916-6244: Não, ele fica em loop enquanto fico pressionando o Power
23/09/19 14:10 - +55 65 9916-6244: Sigo o tutorial corretamente mas ele entra em loop
23/09/19 14:11 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente ocorreu algum problema durante a atualização
23/09/19 14:12 - Sarah Suporte Técnico: que acabou corrompendo o sistema
23/09/19 14:12 - Sarah Suporte Técnico: Precisa corrigir com ip box
23/09/19 14:22 - +55 65 9916-6244: Não tem oque tentar