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Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 26/01/2021 14:56:39
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
15/01/2020 12:29 - Unidade Ouro Branco: Ouro branco - Iphone X - Backup
Este telefone foi clonado, e o cliente necessita backup de pelo menos de fotos e vídeos
15/01/2020 12:30 - Unidade Ouro Branco: Fiz o procedimento, agora ele vai até a inciialização dos apps e reinicia de novo
15/01/2020 12:30 - Unidade Ouro Branco: EStou baixando outra firmware pra testar
15/01/2020 12:32 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Mas os dados ainda estão no aparelho ?
15/01/2020 13:02 - Unidade Ouro Branco: Sim, ainda estão no aparelho, ela quer retirar isso para ver o que consegue fazer, já trouxe boletim de ocorrência e tudo mais aqui pra mim, só me resta saber como eu transfiro tudo para o pendrive dela
15/01/2020 13:04 - Leo SUPORTE TECNICO CS: provavelmente vai precisar usar um app de terceiro como o dr fone
15/01/2020 13:15 - Ivete Gerente Relacionamento: <Arquivo de mídia oculto>
15/01/2020 13:17 - Unidade Ouro Branco: Mas o dr. Fone não faz essa extração, faz?
15/01/2020 13:17 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ele faz mas é pago
15/01/2020 13:17 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ele acessa os dados do celular e exporta pra um arquivo
15/01/2020 13:23 - Unidade Ouro Branco: Entendi
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