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APPLE IPHONE X - está saindo áudio apenas no alto falante de cima
Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 29/04/2019 10:32:21
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
12/03/19 9:06 da manhã - ?+55 61 9881-0095: Bom dia! Unidade Luziânia - iPhone X - está saindo áudio apenas no alto falante de cima (auricular) sendo vídeo, músicas, no alto falante de baixo não sai som
12/03/19 9:07 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
O único esquema que temos está em Japonês :(
12/03/19 9:08 da manhã - ?+55 61 9881-0095: .
12/03/19 9:09 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Só um momento por gentileza, estou analisando o caso :)
12/03/19 9:10 da manhã - ?+55 61 9881-0095: Ok
12/03/19 9:10 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Você já tentou substituir a campainha ?
12/03/19 9:10 da manhã - ?+55 61 9881-0095: Não pois o aparelho está na garantia
12/03/19 9:12 da manhã - ?+55 61 9881-0095: Só queria saber o porquê do áudio está saindo apenas em cima, no auricular
12/03/19 9:14 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algo relacionado ao software também
12/03/19 9:14 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Mas encaminhe para a autorizada, se mexer vai perder a garantira