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APPLE IPHONE X - imaginei frontal, troquei e não dá sinal, carreguei, troquei bateria e nada.

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 28/09/2020 17:45:16

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/09/2020 11:39 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Boa tarde, entrou um iphone x hoje aqui, não liga, tela estava descolando do aro, imaginei frontal, troquei e não dá sinal, carreguei, troquei bateria e nada.

24/09/2020 11:40 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ligou na fonte? Precisa entender com o cliente tambem qual situação pode ter ocorrido para o aparelho  desligar do nada

24/09/2020 11:41 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Tenho fonte, mas não tenho conector pra iphone x, tem outra maneira de ligar ele não fonte sem aquele rabixo de iPhone?

24/09/2020 11:42 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Cliente falou que ganhou da irmã, e ela falou apenas que caiu

24/09/2020 11:42 - Leo SUPORTE TECNICO CS: voce pode usar as pontas de prova da fonte ou do multimetro, precisa ficar segurando nos terminais

24/09/2020 11:55 - Rodrigo Franqueado Copacabana: Lg Q7+ pra abrir e trocar bateria tem que descolar a tela? Tem risco?

24/09/2020 12:03 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://www.youtube.com/watch?v=eyyVlOQan2U

FIM DO ATENDIMENTO

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