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APPLE IPHONE X - Sensor de proximidade , face ID não funcionam corretamente.
Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 28/05/2019 17:53:45
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
08/05/19 15:47 - +55 16 99761-7080: Sertãozinho-SP - Iphone X - Sensor de proximidade , face ID não funcionam corretamente. Nesse aparelho essas funções estão relacionadas a tela , e a qual o cliente tb informa que está com problema no touch ou é devido a outra coisa? Nunca pegamos um aparelho desse pra reparo .
08/05/19 15:50 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
08/05/19 15:50 - Sarah Suporte Técnico: a tela dele é original?
08/05/19 15:52 - +55 16 99761-7080: Sim
08/05/19 15:54 - Sarah Suporte Técnico: Eu testaria uma nova tela primeiro
08/05/19 15:55 - Sarah Suporte Técnico: Pois os problemas podem estar relacionados, acredito que com a troca de tela ja vai resolver os outros