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APPLE IPHONE X - Trocamos o face ID está funcionando aparentemente
Aparelho: APPLE IPHONE X
Marca: APPLE
Data: 27/12/2019 20:36:39
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
18/10/19 13:42 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, foi feito banho químico e troca te tela de um iPc. Trocamos o face ID está funcionando aparentemente mas não reconhece o rosto do cliente, ele desativou a função e tentou cadastrar novamente o rosto porém ele não avança do primeiro passo
18/10/19 13:44 - +55 49 9816-2819: <Arquivo de mídia oculto>
18/10/19 13:45 - Sarah Suporte Técnico: Aparelho foi molhado ?
18/10/19 13:45 - Sarah Suporte Técnico: pode ter agua no sensor
18/10/19 13:49 - +55 49 9816-2819: Sim, foi feito banho químico, o aparelho estava aqui a mais de uma semana
18/10/19 13:50 - +55 49 9816-2819: Só estávamos esperando a tela nova
18/10/19 14:01 - +55 49 9816-2819: <Arquivo de mídia oculto>
18/10/19 14:01 - +55 49 9816-2819: <Arquivo de mídia oculto>
18/10/19 14:07 - Sarah Suporte Técnico: Na carcaça
18/10/19 14:07 - Sarah Suporte Técnico: mas voce não tirou os lacres ?do display
18/10/19 14:28 - +55 49 9816-2819: <Arquivo de mídia oculto>