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Apple iphone XR - não dá sinal de rede, o problema não é o chip
Aparelho: Apple iphone XR
Marca: Apple
Data: 26/01/2021 15:15:18
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
20/01/2020 12:47 - +55 31 8607-5536: Ouro Preto - iPhone XR, não dá sinal de rede, o problema não é o chip
20/01/2020 12:47 - +55 31 8607-5536: O que pode ser?
20/01/2020 12:49 - Sarah Suporte Técnico: Imei ok?
20/01/2020 12:52 - +55 31 8607-5536: Sim está ok
20/01/2020 13:00 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser baseband
20/01/2020 13:01 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho foi adquirido no Brasil?
20/01/2020 13:03 - +55 31 8607-5536: Não, foi adquirido no exterior
20/01/2020 13:05 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho só vai funcionar com um sim card do país de origem
20/01/2020 13:05 - +55 31 8607-5536: Mas ele já funcionava antes
20/01/2020 13:05 - Sarah Suporte Técnico: Teria que tentar entrar em contato com a operadora pra desbloquear
20/01/2020 13:05 - +55 31 8607-5536: Parou agora
20/01/2020 13:06 - +55 31 8607-5536: A operadora do país de origem? O chip que ela tá usando agora e da vivo
20/01/2020 13:06 - +55 31 8607-5536: Funcionava antes mas
Parou de funcionar
20/01/2020 13:08 - Sarah Suporte Técnico: Entendi