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Apple iPhone Xs Max - cliente informa que corrompeu do nada
Aparelho: Apple iPhone Xs Max
Marca: Apple
Data: 28/07/2020 14:20:56
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[14:41, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: iPhone XS Max, cliente informa que corrompeu do nada
[14:41, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Fica na tela do iTunes
[14:42, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: já fiz o download da nova flash, mas na hora de passar, da erro
[14:42, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Erro 75
[14:42, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Erro 14
[14:43, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Aí tentei pelo 3utools e ele reconhece como iPhone XS Max mas não lê o tamanho
[14:43, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: E da erro tbm
[14:43, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Cabo original
[14:43, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Software atualizado
[14:46, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso o bootloader foi corrompido
[14:47, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Vai precisar de uma ip box pra tentar corrigir
[14:51, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Entendi
[14:51, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: A box eu não tenho
[14:51, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Tenho outro problema aqui
[14:52, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Um moto e5 play. Fiz a troca da frontal e o aparelho não que pegar mais sinal de rede
[14:52, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Fiz a troca de 3 placas de carga e não deu certo
[14:52, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Por fim, resetei ele
[14:52, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Ele pegou, porém fica caindo direto
[14:54, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: é bom tentar software também
[14:54, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: quando mexemos no hardware do aparelho, o software recebe alterações
[14:54, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: dessa forma, acaba ocorrendo esses bugs
[14:57, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Entendi
[14:57, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Isso vale para o giroscópio do iPhone 6s?
[14:58, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: sim
[14:59, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Obrigado sarah. Vou tentar resolver essas bombas aqui
[15:07, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina
[15:07, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: qualquer duvida é só chamar
[15:08, 20/07/2020] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Obrigado sarah
[15:08, 20/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina