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Asus ZenFone 2 - aparelho chegou aqui porque não carregava. Trocamos a subplaca do conector de carga, e resolveu.
Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 25/06/2018 23:38:09
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[09:44, 8/6/2018] +55 19 99176-7893: Vargem Grande do Sul- zenfone 2 - aparelho chegou aqui porque não carregava. Trocamos a subplaca do conector de carga, e resolveu. Alguns dias depois, ele parou novamente. Trocamos a subplaca em garantia, resolveu novamente, porém, 10 dias (mais ou menos) depois parou novamente. Já está na quarta vez que esse aparelho volta aqui. O que é que pode estar estragando essas placas de carga?
[09:46, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: o carregador do cliente é uma boa opção... precisa ver se carrega no carro, cabo original etc...
[09:47, 8/6/2018] +55 19 99176-7893: O cabo que ele usa é o original. A tomada não, mas aparenta ser de boa qualidade. Em relação ao carro, eu não sei
[10:15, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a fonte que ele usa?
[10:16, 8/6/2018] +55 19 99176-7893: Qual fonte vc diz?
[10:16, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Fonte que liga na tomada e carrega o aparleho
[10:27, 8/6/2018] +55 19 99176-7893: Essa
[10:47, 8/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Quais as tensoes de saida dela?