Orçamento online!
Asus ZenFone 2 - ele não entra na tela do Hard Reset, teria outra maneira de fazer isso?
Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 30/07/2018 23:17:10
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
30/01/18, 14:22 - ?+55 11 99146-7439: Suporte Asus Zenfone 2 ele não entra na tela do Hard Reset, teria outra maneira de fazer isso?
30/01/18, 14:23 - Suporte CS - Leonardo: de fazer o HR não, pode-se tentar restaurar o software via PC
30/01/18, 14:26 - ?+55 11 99146-7439: Sim mais para isso teria que colocar em modo Download
30/01/18, 14:26 - Suporte CS - Leonardo: modo fastboot ele não entra tambem ?
30/01/18, 14:29 - ?+55 11 99146-7439: Sim
30/01/18, 14:29 - ?+55 11 99146-7439: Não entra nenhum dos dois
30/01/18, 14:30 - Suporte CS - Leonardo: Estou pesquisando
30/01/18, 14:31 - Suporte CS - Leonardo: uma forma de restaurar
30/01/18, 14:31 - Suporte CS - Leonardo: verifica o flex dos botoes dele pode ser ele
30/01/18, 14:31 - ?+55 11 99146-7439: Desculpa a tela do HR. seria a mesma do FastBoot e não está entrando no aparelho
Ele reinicia normal
30/01/18, 14:33 - Suporte CS - Leonardo: testa o flex pode ser que esteja com problema no volume para cima ou então para baixo
30/01/18, 14:34 - ?+55 11 99146-7439: Tá tudo bem, mais no aparelho Ele está normal funciona normal, tanto o volume + ou -
30/01/18, 14:35 - Suporte CS - Leonardo: ok estou pesquisando aqui e se encontrar ja te aviso
30/01/18, 14:36 - ?+55 11 99146-7439: Aqui achei so alguns vídeos falando que revivendo do Zero e não é isso que quero
30/01/18, 14:40 - ?+55 11 99146-7439: Achei olha ai
30/01/18, 14:41 - ?+55 11 99146-7439: https://www.youtube.com/watch?v=d8Tlg13A5z0
30/01/18, 14:43 - Suporte CS - Leonardo: Vou assistir aqui
30/01/18, 14:47 - Suporte CS - Leonardo: tentou efetuar esse procedimento ? se tiver acesso ao aparelho e modo de depuração etc acredito que consiga colocar em fastboot por comando
30/01/18, 14:48 - ?+55 11 99146-7439: Ainda não vou tentar daqui apouco pois passei outro na frente