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Asus ZenFone 2 - Entrou um zenfone 2 que estava ligado e funcionando
Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 28/05/2018 09:58:48
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[14:06, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Buritis-Mg zenfone 2.
Entrou um zenfone 2 que estava ligado e funcionando, porém quando acionava a câmera ou quando abria alguma foto o aparelho desligava e pra ligar ele novamente era somente com ele carregando e mesmo assim com muito trabalho.
Troquei a bateria e agora o aparelho não liga, ele mostra que está carregando, mostra a carga quase completa porém quando aperta o botão de ligar aparece apenas o nome asus e depois o aparelho desliga.
Obs: já coloquei 3 baterias diferente e continua a mesma coisa.
[14:15, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a voltagem da bateria deles?
[14:20, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Está dando 3.8
[14:28, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta ligar ele um pouco na fonte veja se liga
[14:29, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Quando coloco a bateria ele liga sozinho
[14:31, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Aí depois tenho que apertar o botão power pra ele ligar de novo
[14:39, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: é na verdade ele não liga só vibra não é isso ?
[14:46, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Ele liga, aparece o nome ASUS e depois desliga
[15:04, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Então precisa ver esse botão power dele...
[15:15, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Acabei de colocar ele na fonte. E fica passando corrente o tempo todo, não precisa apertar nenhum botão, porém ele não acende nada, nem liga, mas mostra que está passando corrente
[15:26, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: então é para ser o botão mesmo com defeito
[15:28, 25/5/2018] +55 38 9951-9912: Humm