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Asus ZenFone 2 - Recebi um Asus Zenfone 2 que fica reiniciando
Aparelho: Asus ZenFone 2
Marca: Asus
Data: 18/09/2018 14:43:41
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[09:00, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Bom dia
[09:01, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Recebi um Asus Zenfone 2 que fica reiniciando
[09:01, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Fiz HR e até ligou
[09:01, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Comecei a configuração dele foi até onde seleciona a rede Wifi e daí reinicia de novo
[09:02, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Na fonte faz a mesma coisa
[09:02, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: O consumo está ok
[09:02, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: O que vc acha?
[09:11, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia,
Provavelmente o CI do Wi-Fi deu problema está em curto ou algo do tipo
[09:14, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Vou tentar resetar de novo e gravar um vídeo pra você avaliar
[09:14, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: isso,
[09:14, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Mas o bichinho é lento Meu Deus
[09:14, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: mas pelo que ta falando é para ser o curto no CI que faz ele desligar
[09:16, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Veja pra mim por favor
[09:18, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: é isso mesmo
[09:18, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: o CI do Wi-Fi deve estar em curto
[09:18, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Bora abrir ele então
[09:18, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Obrigado
[09:36, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Por onde começo? ??
[09:37, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Entra muito pouco desses aparelhos Pra mim
[09:37, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Do jeito que tenho sorte o CI do Wifi tá embaixo dessa blindagem
[09:41, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo dele
[09:41, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: mas pode ser que seja abaixo dessa blindagem mesmo
[09:42, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Ze550kl
[09:50, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: é parece que acertou
[10:17, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Aqui tem capacitor em curto
[10:17, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Os dois marcados em azul
[10:28, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta desoxidar e tentar ressoldar primeiro a area
[10:28, 13/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se mantiver ai troca esses resistores
[10:30, 13/9/2018] +55 49 9822-8786: Ok