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Asus ZenFone 2 - Zenfone 2 não liga, já deu carga na bateria e nada

Aparelho: Asus ZenFone 2

Marca: Asus

Data: 15/05/2018 11:36:24

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:36, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Sarah boa tarde !
[14:36, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Zenfone 2 não liga, já deu carga na bateria e nada
[14:36, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Só vibra
[14:36, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Cliente falou que a tela apagou após ele reiniciar o celular
[14:37, 4/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde fez o teste na fonte?
[14:37, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Ainda não
[14:37, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Estou com dificuldade
[14:37, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: A entrada da bateria é ruim
[14:38, 4/5/2018] Bruno' SÃO PAULO/SP SMART 324: Tem alguma coisa que facilita?
[14:38, 4/5/2018] Sarah suporte técnico: você pode tentar utilizando uma agulha

FIM DO ATENDIMENTO

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