Orçamento online!
ASUS ZENFONE 4 SELFIE - Cliente alegando que não evoluía a porcentagem de carga.
Aparelho: ASUS ZENFONE 4 SELFIE
Marca: ASUS
Data: 29/05/2019 17:19:42
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
09/05/19 16:20 - +55 14 99749-5882: Duartina/SP - Zenfone 4 Selfie
Cliente alegando que não evoluía a porcentagem de carga.
Desmontei o aparelho, limpei o flex de carga (que tinha alguns pontinhos de bolor), mas continua da mesma forma.
Pode ser problema na bateria ou certamente é o flex de carga?
09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>
09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>
09/05/19 16:21 - +55 14 99749-5882: <Arquivo de mídia oculto>
09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: está oxidado
09/05/19 16:26 - Sarah Suporte Técnico: precisa substituir a sub placa
09/05/19 16:28 - +55 14 99749-5882: Cliente informou que usa o aparelho em carregador veicular de baixa qualidade, não pode ter danificado a bateria também?
09/05/19 16:31 - Sarah Suporte Técnico: Pode sim, mas a sub placa está bem oxidada
09/05/19 16:31 - Sarah Suporte Técnico: Verifique se tem oxidação no restante da placa