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Asus Zenfone 4 - Estou com um asus aqui zd553kl que troquei a frontal

Aparelho: Asus ZenFone 4

Marca: Asus

Data: 05/09/2018 09:50:55

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:18, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Boa tarde Leo
[16:23, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: boa tarde
[16:39, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Estou com um asus aqui zd553kl que troquei a frontal
[16:39, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Quando recebo ligação, o touch não funciona para atender
[16:40, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Mas fora isso, o touch funciona perfeito
[16:41, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: sensor de proximidade
[16:41, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: provavelmente por conta da transparencia do vidro
[16:44, 4/9/2018] Suporte CS - Leonardo: sim pois o touch é trava quando o aparelho está com o sensor ativo
[16:44, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Vou ver aqui
[16:44, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Vlw Leo
[16:47, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Deu certo Leo
[16:47, 4/9/2018] +55 21 99946-6409: Showww

FIM DO ATENDIMENTO

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