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ASUS ZENFONE 5 - Estou com um zenfone 5 que não entra em modo download.

Aparelho: ASUS ZENFONE 5

Marca: ASUS

Data: 22/02/2019 11:09:26

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:02, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: Bom dia
[11:03, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: Tudo bem?
[11:03, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: Estou com um zenfone 5 que não entra em modo download.
[11:03, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: Sabe se tem algum modo?
[11:19, 22/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: volume pra cima e pra baixo não está fazendo entrar em modo fastboot?
[11:30, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: nao
[11:31, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: na net fala + e power, mas tambem nao entra
[11:31, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: fica só no logo
E quando poe pra carregar fica só assim.
Qual a voltagem da bateria dele ?
[12:05, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: 4.1
[13:19, 22/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: em teoria não era para aparecer isso então
o conector voce ja testou outro?
[14:49, 22/11/2018] +55 11 98071-0445: Conector não
[14:55, 22/11/2018] Suporte Conserta Smart ??: testa outro

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

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