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ASUS ZENFONE 5 - Toquei a tela do zenfone 5 a 15 dias e está travado

Aparelho: ASUS ZENFONE 5

Marca: ASUS

Data: 19/11/2020 16:35:33

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:23, 03/11/2020] Imbui 3: Boa tarde
[16:23, 03/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:23, 03/11/2020] Imbui 3: Cs Imbuí Salvador
[16:24, 03/11/2020] Imbui 3: Toquei a tela do zenfone 5 a 15 dias e está travado
[16:28, 03/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde.
[16:28, 03/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Você pode tentar uma reinstalação de software, pra ver se é algum bug no sistema, mas normalmente é problema com a tela mesmo
[16:31, 03/11/2020] Imbui 3: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

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