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ASUS ZENFONE 6 - já trocamos o Flex de carga e o Flex do chip, mas mesmo fora do carregador ele aparece como se estivesse carregando

Aparelho: ASUS ZENFONE 6

Marca: ASUS

Data: 30/06/2018 19:43:50

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[11:08, 27/6/2018] +55 21 99370-1008: Bonsucesso zenfone 6 - já trocamos o Flex de carga e o Flex do chip, mas mesmo fora do carregador ele aparece como se estivesse carregando, tem alguma dica de como resolver esse problema?
[11:13, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: parece ser o gerenciador de energia com problema
[11:13, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: uma ressolda pode resolver
[11:13, 27/6/2018] Suporte CS - Leonardo: mas é arriscado
[11:17, 27/6/2018] +55 21 99370-1008: De zenfone é complicado qualquer coisa essa placa apaga é mais fácil devolver, obrigado Léo.
 

FIM DO ATENDIMENTO

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