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Asus ZenFone Selfie - Suporte ( já é pra ter anotado o meu contato aí, né?)
Aparelho: Asus ZenFone Selfie
Marca: Asus
Data: 16/03/2018 18:19:01
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
[16:25, 16/3/2018] +55 14 99749-5882: Suporte ( já é pra ter anotado o meu contato aí, né?)
Asus Zenfone Selfie ZD551KL, entrou não funcionando câmera traseira.
Abro o telefone, desistalo a placa do aparelho, reposiciono o flex câmera e testo, aí a câmera funciona certinho... Fecho o aparelho, a câmera volta a não funcionar.
Fiz esse processo 5 vezes e sempre acontece a mesma coisa.
Já coloquei calço forçando a trava do flex, mas o problema persiste...
O que fazer?
[16:28, 16/3/2018] +55 19 99237-1138: Me manda uma foto da parte interna da tampa traseira dele. Onde fica os sensores e o vidro da camera.
[16:44, 16/3/2018] +55 19 99237-1138: Esse flex que está no lado direito, tenta isolar os contatos dele, veja se o problema continua.
[16:48, 16/3/2018] +55 14 99749-5882: Idéia geniaL!
Pra q serve essa joça?
[16:54, 16/3/2018] +55 19 99237-1138: é curto nesse sensor, ele é o que faz o foco a laser da camera, precisa troca-lo caso contrario a camera fica bem ruim para umas distancias um pouco maiores.