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Gran Prime Duos - tem que trocar o vidro somente se estiver quebrado?

Aparelho: Gran Prime Duos

Marca: Samsung

Data: 30/05/2020 12:05:35

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:54, 29/05/2020] Unidade Areado: Sarah
[17:55, 29/05/2020] Unidade Areado: O G532 tem que trocar o vidro somente se estiver quebrado?
[17:55, 29/05/2020] Unidade Areado: Caso contrário só troca o Touch
[17:55, 29/05/2020] Unidade Areado: ?
[17:56, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se for só o LCD que está quebrado, pode manter o touch que está no aparelho
[17:56, 29/05/2020] Unidade Areado: Ele caiu e ficou preto a tels
[17:56, 29/05/2020] Unidade Areado: Como que eu testo?
[17:59, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: coloca um novo lcd
[17:59, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: e testa
[17:59, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se o touch não funcionar, ai você troca
[17:59, 29/05/2020] Unidade Areado: Kkkk
[17:59, 29/05/2020] Unidade Areado: Aí eu sei
[18:00, 29/05/2020] Unidade Areado: Eu queria testar de outro jeito
[18:00, 29/05/2020] Unidade Areado: É que vou comprar as peças
[18:00, 29/05/2020] Unidade Areado: Entendeu
[18:00, 29/05/2020] Unidade Areado: Daí ia comprar só o necessário
[18:02, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: kkkkk
[18:02, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: não tem como testar de outro jeito
[18:02, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: as vezes ele ta intacto fisicamente
[18:02, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: hora que vai testar
[18:02, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: não funciona
[18:04, 29/05/2020] Unidade Areado: Entendi
[18:05, 29/05/2020] Unidade Areado: Então o certo é trocar mesmo
[18:05, 29/05/2020] Unidade Areado: Obrigado
[18:05, 29/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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