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Lenovo Vibe K6 Plus - alguma dica para resolver o problema de touch do Lenovo k6?

Aparelho: Lenovo Vibe K6 Plus

Marca: Lenovo

Data: 17/04/2018 18:02:24

lenovo

Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:12, 17/4/2018] +55 13 99160-6712: Boa tarde Leonardo, alguma dica para resolver o problema de touch do Lenovo k6?
[17:12, 17/4/2018] +55 13 99160-6712: Já troquei 2 telas
[17:12, 17/4/2018] +55 13 99160-6712: O touch funciona ...depois da tela descansar ele para.
[17:18, 17/4/2018] +55 19 99237-1138: normalmente é uma falha no software do aparelho que causa esse tipo de problema

[17:25, 17/4/2018] +55 13 99160-6712: Ja dei hardreset
[17:25, 17/4/2018] +55 13 99160-6712: Alguma sugestão de como poderia arrumar esse problema?
[17:32, 17/4/2018] +55 19 99237-1138: então é incompatibilidade com a peça que está colocando, os lenovo são bem chatos, alguns aceitam a tela paralela outros não, ai dao esse tipo de falha

FIM DO ATENDIMENTO

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