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Lenovo Vibe K6 Plus - está com toque de bolso ativo
Aparelho: Lenovo Vibe K6 Plus
Marca: Lenovo
Data: 25/10/2018 17:52:48
Lenovo Group Ltd. é uma multinacional chinesa de tecnologia, situada em Pequim, China, e Morrisville, EUA.[1] A empresa foi fundada em Pequim em 1984 por Liu Chuanzhi, junto de dez engenheiros, sob o nome New Technology Developer Inc. (predecessora da Legend Group), mas a empresa controladora só passou a existir em 1988, em Hong Kong.[2]
15/09/18 09:49 - ?+55 84 9827-5400: Bom dia! Unidade Parnamirim
Lenovo K6 Plus está com toque de bolso ativo. Já dei o Hard reset e não sai. Se fizer software será que tira isso?
15/09/18 09:50 - ?+55 84 9827-5400: <Arquivo de mídia oculto>
15/09/18 09:52 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Bom dia
15/09/18 09:52 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: A tela é original?
15/09/18 09:52 - ?+55 84 9827-5400: Não. É 1 linha
15/09/18 09:52 - ?+55 84 9827-5400: Não acha original
15/09/18 09:53 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Coloca uma fita kapton
15/09/18 09:53 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Em cima do sensor de proximidade
15/09/18 09:53 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Que resolve
15/09/18 09:54 - ?+55 84 9827-5400: Mas quando a tela tá desbloqueada precisa tocar com um dedo na tela e com outro dedo da o toque normal. No caso tem que ter dois dedos tocando ao mesmo tempo. A fita vai resolver isso também ?
15/09/18 09:55 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Não
15/09/18 09:55 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Isso é nas configurações
15/09/18 09:55 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Desative as opções de acessibilidade
15/09/18 09:55 - ?+55 84 9827-5400: Poderia orientar como faço por favor ?
15/09/18 09:55 - ?+55 84 9827-5400: Certo. Obrigado
15/09/18 10:08 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Magina