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LG F60 - Comprei outra bateria original com selo, e continua com o mesmo problema.

Aparelho: LG F60

Marca: LG

Data: 17/04/2018 11:11:38

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:25, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Bom dia. Rio das Ostras. Sobre o LG F60 que estávamos falando da bateria. Comprei outra bateria original com selo, e continua com o mesmo problema. Sequer aparece imagem
[15:25, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Porém, quando liga na fonte, aparece aquela imagem característica do LG pedindo bateria
[15:28, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: Qual a voltagem dessa bateria no multimetro? Pode me mandar uma foto do selo tambem por favor ?
[15:30, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: 3.80
[15:44, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: carrega ela na fonte até uns 3,9 4,0 se o celular continuar não apresentando nada, o problema dele é botão ou placa lógica, tendo em vista que pelo menos por foto a bateria parece ser original
[16:15, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Mas botão não pode ser, pq dá sinal na fonte, não?
[16:17, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: tenta coloca-lo na fonte sem apertar nenhum botão veja se ele apresenta a mesma imagem
[16:23, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Agora mudou o defeito. Parou de aparecer a imagem, e está travando consumo em 0.08
[16:25, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: veja se não ta encostando nenhum terminal em nada
[16:26, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: e 0,08 não é tanto assim
[16:28, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: nada
[16:34, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: ao menos visualmente, não tem nenhum componente danificado
[16:46, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: esse aparelho foi molhado ou algo do tipo ?
[16:46, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Não que se possa identificar
[16:46, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Nenhum indício
[16:47, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Antes, ele aparentava entrar em modo download
[16:47, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: Estranho, está ligando com quantos volts na fonte ?
[16:47, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: 3.9
[16:49, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: se ja testou bateria, botão e não foi, tenta fazer uma desoxidação nesse cara para zerar esse consumo que ele está tendo e quem sabe uma ressolda para tentar fazer voltar a ligar

[17:26, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Bom. Voltou à condição anterior
[17:26, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Agora voltou a aparecer a imagem quando liga na fonte
[17:32, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: sem apertar o power?
[17:32, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Não. Somente ao apertar
[17:33, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Isso q é o mais estranho. Aí quando coloco a bateria, ele dá uma vibrada e pára
[17:33, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Sem mostrar nenhuma imagem
[17:38, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: tenta colocar a bateria mas coloca ele em modo download
[17:39, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: volume baixo + power?

[17:39, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: Volume para cima e plugar o cabo usb
[17:50, 16/4/2018] +55 22 99226-9243: Ao conectar, faz o som de dispositivo conectado, continua não mostrando imagem, mas não é reconhecido no flash tool
[17:52, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: Caramba to achando que vai precisar de uma box para talvez voltar esse cara

FIM DO ATENDIMENTO

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