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LG G4 - Realizado testes na fonte de bancada, celular liga CI esquenta muito e celular desliga

Aparelho: LG G4

Marca: LG

Data: 25/09/2018 16:10:39

lg

LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/08/18 10:36 - ?+55 92 9343-0044: Unid. Manaus: LG G4

 

Realizado testes na fonte de bancada, celular liga CI esquenta muito e celular desliga. Consumo de corrrente normal, ou seja, não trava. Inicia até a logo da LG.

 

Fiz os procedimento de aquecimento da CI porém continua com mesmo defeito.

 

Qual próximo procedimento?

24/08/18 10:39 - Sarah suporte técnico: Bom dia, pode me mandar uma foto da localização desse CI ?

24/08/18 10:41 - ?+55 92 9343-0044: <Arquivo de mídia oculto>

24/08/18 10:44 - Sarah suporte técnico: vc passou bastante fluxo quando fez a ressolda ?

24/08/18 10:47 - ?+55 92 9343-0044: Provavelmente não fiz a ressoldagem correta, usei fluxo pastoso 320 graus em torno de 20cm.

24/08/18 10:47 - ?+55 92 9343-0044: 20segundos

24/08/18 10:48 - Sarah suporte técnico: Sugerimos que siga o seguinte procedimento

 

- Temperatura de 350º à 380º

- Velocidade 3 ou 4

- Sem ponteira

- Fluxo Liquido (Para ressoldas gerais é o mais recomendado)

- Movimentos circulares na placa

- Distancia entre 2 e 3 dedos (4 cm Aproximadamente)

- Repetir o procedimento 3 vezes com intervalos de 5 minutos entre cada ressolda

- Após a última ressolda recomendamos aguardar por 1 hora antes de ligar o aparelho

24/08/18 10:49 - ?+55 92 9343-0044: Ok

24/08/18 10:57 - ?+55 92 9343-0044: Sarah, quanto tempo a ressolda?

24/08/18 10:58 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: até o estanho derreter

24/08/18 10:58 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: vc pode dar um toquinho no ci

24/08/18 10:58 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: se ele se mover ja pode parar

24/08/18 10:59 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Utilize bastante fluxo

24/08/18 10:59 - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: é um toquinho só, se for muito forte vai juntar as esferas

24/08/18 11:07 - ?+55 92 9343-0044: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

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