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LG K4 - Reconhece todos chips vivo, Tim e claro. Porém não dá torre só com o vivo, mesmo testando vários chips.
Aparelho: LG K4
Marca: LG
Data: 30/09/2018 14:39:30
LG Corporation, antigamente Lucky-GoldStar é um grande conglomerado sul-coreano que atua no setor de eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos, energia, maquinaria, metais, finanças e serviços.
[09:24, 28/9/2018] +55 16 99628-7453: Bom dia. Taquaritinga. LG k4. Reconhece todos chips vivo, Tim e claro. Porém não dá torre só com o vivo, mesmo testando vários chips. Os dois slots estão OK para Tim e claro. Fez HR. IMEI está OK. Na operadora não consta nenhum problema. Resumindo funciona normalmente com outas operadoras menos com vivo. Não sei mais o que fazer. Alguma sugestão?
[09:33, 28/9/2018] Suporte CS - Leonardo: mas se identifica as outras e não identifica só a vivo, o problema é na vivo, seja no chip, antena da vivo ou alguma restrição interna deles. O sinal que as operadoras trabalham são da mesma frequencia... O maximo que voce pode tentar fazer é uma limpeza ou troca de filtro de sinal, mas acredito que não seja nele o problema