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MOTO G4 PLUS - desligando sozinho do nada

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 11/05/2018 17:23:41

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:15, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Bom dia
[12:15, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Td bem?
[12:15, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Passos MG - Moto G4 - desligando sozinho do nada
[12:19, 27/4/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, quais procedimentos já foram feitos ?
[12:21, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Cliente falou que já formotou, eu na vdd ainda não testei nada. Ele disse que levou em outra loja e falaram que é placa
[12:21, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: ??
[12:21, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Estou ate com medo
[12:27, 27/4/2018] Sarah suporte técnico: Troque a bateria do aparelho e deixe-o em teste no youtube
[12:28, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Blz
[12:28, 27/4/2018] +55 35 9802-6110: Obrigado
[12:30, 27/4/2018] Sarah suporte técnico: Magina !

FIM DO ATENDIMENTO

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