Orçamento online!
MOTO G4 PLUS - ele descarrega e desliga, sendo que está conectado na fonte
Aparelho: MOTO G4 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 19/05/2021 11:55:39
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
19/04/2021 09:26 - Felipe Geani MINEIROS GO: Bom dia
19/04/2021 09:27 - Felipe Geani MINEIROS GO: Sarah, estou com um moto G4 plus, ele descarrega e desliga, sendo que está conectado na fonte
19/04/2021 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
19/04/2021 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Poderia me enviar um vídeo do problema?
19/04/2021 09:38 - Felipe Geani MINEIROS GO: <Arquivo de mídia oculto>
19/04/2021 09:39 - Sarah Suporte Técnico: Você está ligando o aparelho na fonte pelo conector de carga?
19/04/2021 09:50 - Felipe Geani MINEIROS GO: <Arquivo de mídia oculto>
19/04/2021 09:53 - Sarah Suporte Técnico: Com a bateria o aparelho apresenta o mesmo problema?
19/04/2021 09:55 - Felipe Geani MINEIROS GO: Não, porem quando acessa a camera ele fecha a camera, depois de algumas tentativas ele desliga, e tbm não carrega, mesmo trocando o conector de carga
19/04/2021 09:55 - Sarah Suporte Técnico: Chega reconhecer o cabo?
19/04/2021 09:56 - Sarah Suporte Técnico: Esse aparelho é bem problemático, a chance de ser placa é grande
19/04/2021 09:57 - Felipe Geani MINEIROS GO: Tbm não
19/04/2021 09:58 - Sarah Suporte Técnico: Se a solda do conector estiver ok, pode ser algum componente da linha de carga com problema
19/04/2021 09:59 - Felipe Geani MINEIROS GO: Ok, vou dá uma analizada neles, obrigado
19/04/2021 10:00 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!