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MOTO G4 PLUS - Eu queria conversar sobre um moto G4 Plus aqui

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 15/05/2018 11:27:23

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:12, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Bom dia Sarah, tudo bom?
[13:07, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Olá, boa tarde tudo bem ? Desculpa a demora, os responsáveis pelo suporte hoje está a Juliana e o Leonardo, por isso acabei não me atentando as mensagens.
[13:07, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Tudo bem por ai ?
[13:07, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Oiii
[13:07, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Não tem problema kkkk
[13:07, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Eu queria conversar sobre um moto G4 Plus aqui
[13:08, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Eu troquei o conector de carga duas vezes já
[13:08, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Mas o cliente não tá muito satisfeito não kkk
[13:09, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Diz que demora muito pra carregar, e se tiver usando o aparelho enquanto carrega, a bateria diminui (ao invés de aumentar)
[13:09, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Comigo aqui parece normal, mas....
[13:09, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Tentou substituir o flex NFC ?
[13:12, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Que que é isso?
[13:13, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: o flex do flash
[13:13, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: que dica na carcaça traseira
[13:13, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Não
[13:13, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Mas qual a relacao disso com a carga?
[13:13, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: fica *
[13:13, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Só pra eu aprender kkk
[13:13, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Ele da muuuuuuito problema
[13:14, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Sem o flex NFC em perfeito funcionamento o aparelho não carrega
[13:14, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: ele auxilia na carga
[13:14, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Hummm.....
[13:14, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: esse aparelho da muita falha no nfc
[13:16, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Vou tentar isso então
[13:17, 14/12/2017] João Paulo VARGEM GRANDE DO SUL: Pq se tá carregando, é pq funcionou o conector de carga né?
[13:17, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: Isso
[13:17, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: É falha no nfc mesmo
[13:17, 14/12/2017] Sarah suporte técnico: qualquer coisa me retorna aqui, ou com a Juliana ou Leonardo

FIM DO ATENDIMENTO

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