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MOTO G4 PLUS - Moto g4 plus veio do concorrente

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 25/04/2019 15:13:23

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

20/04/19 10:10 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Bom dia pessoal

20/04/19 10:10 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Moto g4 plus veio do concorrente

20/04/19 10:10 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Tira o cabo e permanece o raiozinho de carregando

20/04/19 10:10 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Outra loja fez conector dele... pode ser isso o problema?

20/04/19 10:10 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Teria q trocar o conector novamente?

20/04/19 10:12 da manhã - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Bom dia

20/04/19 10:13 da manhã - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Tente retirar o conector e solda-lo novamente

20/04/19 10:13 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Aparelho esta aquecendo muito tbm

20/04/19 10:14 da manhã - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Pode ser alguma trilha junta no conector de carga

20/04/19 10:14 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Hmm tranquilo

20/04/19 10:15 da manhã - Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Se após tirar o conector, persistir a falha aí vamos analisar os pontos de aquecimento

20/04/19 10:17 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Obrigado sarah

20/04/19 10:17 da manhã - Charlie SAO MiGUEl Smart: Feliz pascoaaa hehehe

20/04/19 10:18 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Imagina

20/04/19 10:18 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Igualmente ??

FIM DO ATENDIMENTO

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