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Aparelho: MOTO G4 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 16/04/2018 10:29:59
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:47, 12/4/2018] +55 14 99749-5882: Suporte, Duartina/SP
Moto G4 Plus, não sai som. Alto falante dá continuidade normal, a tampa traseira está bem colocadinha e já fiz o reset do aparelho (via configurações).
Pra ajudar essa joça é daqueles que tem o tal do touch fantasma
[10:49, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia, esse aparelho tem essa falha de áudio mesmo. terá de ressoldar o ci de áudio
[10:50, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: São esses locais que devem ser ressoldados
[10:50, 12/4/2018] +55 14 99749-5882: Costuma funcionar? Ou só as vezes?
[10:52, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: costuma funcionar sim
[11:09, 12/4/2018] +55 14 99749-5882: não estou encontrando
estão de baixo da blindagem ?
qual lado da placa q é?
[11:09, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: Bom dia, nesse caso é uma falha relacionada ao ci do wifi
[11:09, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: teria que tentar uma ressolda para a solução
[11:10, 12/4/2018] +55 14 99749-5882: Destilado?
[11:14, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: Oi ?
[11:15, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: Na parte da frente da placa, esses componentes ficam por baixo das blindagens
[11:20, 12/4/2018] +55 14 99749-5882: frente é esse lado da imagem q mandei ou é do outro lado?
[11:25, 12/4/2018] +55 19 97119-8432: do lado que você mandou
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