MOTO G4 PLUS - Tô com moto g4 plus que não carrega...

[15:17, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Leo boa tarde
[15:18, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Tô com moto g4 plus que não carrega...
[15:18, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Troquei a bateria não foi... Desmontei ele todo.
[15:19, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Coloquei o conector no conector e não apresenta corrente
[15:19, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Aparentemente, devo trocar o conector de carga desse aparelho?
[15:20, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ele reconhece que está plugado no carregador ?
[15:20, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Não
[15:21, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Bate continuidade entre essas trilhas aqui para ver se tem alguma coisa interrompendo
[15:21, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Como faço isso?
[15:23, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Pega o multimetro, coloca em escala de continuidade, coloca uma ponta na solda do conector, outra ponta no componente indicado pela linha colorida da imagem que te mandei
[15:25, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Não tem
[15:25, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Todos deram sinal.
[15:26, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Então não tem nada interrompendo
[15:26, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta o diodo do terminal vermelho
[15:26, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: é onde liga a trilha
[15:26, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: veja se ele apita de um lado
[15:26, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas não apita do outro
[15:28, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Apita de um e não do outro
[15:29, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Vermelho apita... Azul não apita
[15:32, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: certo
[15:33, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: E o que pode ser?
[15:36, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: o flex do flash dele voce chegou a ver ?
[15:36, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: testar com ele todo montado ?
[15:36, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Esse né?
[15:37, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Sim testei montado e não carrega.... Não identifica o conector
[15:37, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: sim
[15:37, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: as vezes é esse flex com problema
[15:44, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Como faço pra saber se o problema é o flex?
[15:45, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: só testando outro
[15:46, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Putz
[15:46, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Notícia boa tu não tem
[15:46, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: ??
[15:46, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: hahah pior que não meu time foi eliminado ontem tbm ??????
[15:46, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas o pior é que esse flex é só testando outro mesmo
[15:47, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Quero ver arrumar um flex de flash do moto g4 plus... E ainda pra teste
[15:47, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Mas tu acredita que pode ser isso?
[15:47, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: infelizmente não é possivel testar antes
[15:47, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: eu ja vi em muitos casos ser isso
[15:47, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: casos que são carga falsa (aparelho reconhece e não sobe carga) e quando ele não reconhece e nem carrega
[15:47, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ja vi nesses dois casos o flex ser o causador
[15:48, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Ok
[15:48, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Vamos tentar
[15:48, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: em outros casos mais raros é o ci de carga mas deixamos por ultimo porque ja é mais arriscado
[15:49, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Sim entendi
[15:49, 17/8/2018] +55 47 9995-3893: Vou tentar achar um flex do flash por aqui