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MOTO G4 PLUS - ô com g4s PLUS aqui

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 08/05/2018 14:19:41

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:37, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Sarah
[17:37, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Tudo bem ?
[17:37, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: Estou bem, e você?
[17:37, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Tô com g4s PLUS aqui
[17:37, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Carregamento mto lento
[17:38, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: A porcentagem demora mto a subir
[17:38, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: verifique o flex do flash
[17:38, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: Faça a substituição dele
[17:38, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Já troquei e nada
[17:38, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Troquei por outro que estava na loja
[17:38, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: quais procedimentos mais já foram feitos ?
[17:39, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Somente esse a principio além de trocar as fontes e o cabo.
[17:39, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: verifique o conector de carga, faça uma ressolda só,  não precisa trocar se estiver bom
[17:39, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Mas qd eu troquei o flex não reiniciei o celular precisa
[17:40, 8/2/2018] Fábio CAMPOS DOS GOYTACAZES CONSERTA: Vou reiniciar vai que cola
[17:41, 8/2/2018] Sarah suporte técnico: reinicia, aperta bem ele

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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