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MOTO G4 - estou tentando realizar rom pelo RSD mas não está instalando os drivers

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 29/07/2018 00:27:27

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:36, 4/7/2018] +55 19 99613-7646: Bom dia Leo, blz
[11:37, 4/7/2018] +55 19 99613-7646: Moto G4 XT 1626, estou tentando realizar rom pelo RSD mas não está instalando os drivers, aparece essa mensagem
[11:40, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: mas os drivers voce instala pelo motorola device manager voce tem ele instalado no PC ?
[11:42, 4/7/2018] +55 19 99613-7646: Formatei o pc
[11:42, 4/7/2018] +55 19 99613-7646: Tem o link desse programa?
[11:48, 4/7/2018] Suporte CS - Leonardo: https://motorola-global-en-aus.custhelp.com/app/answers/prod_detail/a_id/86934/p/154,4222
[13:08, 4/7/2018] +55 19 99613-7646: Valeu Leo ????

FIM DO ATENDIMENTO

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