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MOTO G4 - não carrega, só fica assim.

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 17/12/2019 09:50:23

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:36, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: om dia Sarah...esse g4 não carrega, só fica assim....
[11:37, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Quando chegou ele só piscava o led embaixo quando conectava na carga...
[11:38, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente substituir o flex do flash
[11:40, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Do flash?
[11:40, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Mas ele não está é dando carga
[11:40, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: eu sei
[11:41, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: O flex do flash tem um termistor
[11:41, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: por isso tem que trocar
[11:44, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ha sim
[11:44, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Tentei ligar, aparece isso
[11:44, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Joguei no modo fastbook
[11:44, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ficou assim
[11:46, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser bateria também
[11:47, 28/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Sem estar conectado na carga continua ligado
[11:49, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[11:49, 28/11/2019] Sarah Suporte Técnico: mas mesmo assim pode ser a bateria

FIM DO ATENDIMENTO

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