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MOTO G4 - Tbm estamos com um moto g4 plus que carrega mas não reconhece usb no not

Aparelho: MOTO G4

Marca: MOTOROLA

Data: 05/12/2018 13:10:02

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/10/18 11:12 - ?+55 66 9621-4061: Tbm estamos com um moto g4 plus que carrega mas não reconhece usb no not

18/10/18 11:22 - ?+55 67 9288-6999: <Arquivo de mídia oculto>

18/10/18 11:23 - ?+55 66 9961-6267: Já peguei esse defeito

18/10/18 11:23 - ?+55 66 9961-6267: Troquei o conector de carga

18/10/18 11:23 - ?+55 66 9961-6267: Faz o teste pra ver

18/10/18 11:24 - ?+55 66 9961-6267: Ow  vc desconecta ele da placa

18/10/18 11:24 - ?+55 67 9288-6999: Entendi... foi trocado o flex de carga junto com a tela, é possível mesmo que seja ele

18/10/18 11:24 - ?+55 66 9961-6267: ????

18/10/18 11:25 - ?+55 66 9961-6267: Vê se o Flex e o mesmo modelo

18/10/18 11:25 - ?+55 66 9961-6267: Que esse á 500 e osso quando troca o flex

18/10/18 11:35 - ?+55 66 9621-4061: ????

18/10/18 11:36 - Sarah - Suporte Técnico: É a trilha USB com problema

18/10/18 11:36 - Sarah - Suporte Técnico: precisa tentar ressoldar ou trocar o conector

18/10/18 11:36 - ?+55 66 9621-4061: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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