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Moto G5S Plus - moto g5 s Plus trocou a frontal e o botão da digital a frontal estar normal mais a digital não pega o q pode ser

Aparelho: Moto G5S Plus

Marca: Motorola

Data: 30/08/2018 17:29:18

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[13:31, 29/8/2018] +55 81 9221-3655: Boa tarde Anderson Unidade de piedade, moto g5 s Plus trocou a frontal e o botão da digital a frontal estar normal mais a digital não pega o q pode ser
[13:33, 29/8/2018] Suporte CS - Leonardo: trocou completo inclusive o botão ?
[13:35, 29/8/2018] +55 81 9221-3655: O botão não troquei por outro Pq já foi o cliente q comprou
[13:35, 29/8/2018] Suporte CS - Leonardo: o cliente trouxe o display completo ja com botão é isso ?
[13:36, 29/8/2018] +55 81 9221-3655: Só o botão não pega
[13:59, 29/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisaria tentar trocar obotão por um original, ver se não tem nenhum dano nesse flex dele, pois é muito comum o pessoal rasgar esse flex
[13:59, 29/8/2018] +55 81 9221-3655: Estar todo inteiro
[14:00, 29/8/2018] +55 81 9221-3655: Vou mandar ele trocar

FIM DO ATENDIMENTO

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