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Moto G5S Plus - O cliente deu entrada aqui um moto G5S Plus, que foi feito um hard reset por conta própria
Aparelho: Moto G5S Plus
Marca: Motorola
Data: 19/08/2019 16:49:19
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:37, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Bom dia Sarah
[10:38, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: O cliente deu entrada aqui um moto G5S Plus, que foi feito um hard reset por conta própria. Mas ao colocar o aparelho para carregar ele fica apresentando essa mensagem.
[10:44, 02/08/2019] Sarah: Bom dia
[10:44, 02/08/2019] Sarah: está no carregador original?
[10:53, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Não
[10:53, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: vou colocar aqui para ver.
[10:54, 02/08/2019] Sarah: Ok
[10:55, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Coloquei no carregador original e nao mudou o sintoma.
[10:57, 02/08/2019] Sarah: ok
[10:57, 02/08/2019] Sarah: o aparelho foi oxidado?
[11:04, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Tá com o xidação na entrada do conector de carga mesmo.
[11:04, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Vi no micro
[11:04, 02/08/2019] Sarah: é por isso então
[11:04, 02/08/2019] Sarah: da um banho químico
[11:19, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: Pode deixar.
[11:19, 02/08/2019] Técnico unidade itapua-BA: ??
[11:23, 02/08/2019] Sarah: ????