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Moto G7 Play - ele não está pegando microfone na ligação

Aparelho: Moto G7 Play

Marca: Motorola

Data: 23/07/2021 10:50:45

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/07/2021 14:56 - Gabriel Unidade Arapongas-PR: Boa tarde, estou com moto g7 plus e ele não está pegando microfone na ligação, testei no normal e no viva voz, mas no fone de ouvido ele funciona, e no menu de teste da motorola o microfone está funcionando normal, alguém sabe me dizer se é problema mesmo no microfone, porque ele tem 2 microfone

16/07/2021 14:57 - Gabriel Unidade Arapongas-PR: Já estou com ele aberto, pois ele tem 2 microfones

16/07/2021 14:58 - Gabriel Unidade Arapongas-PR: Um na parte superior e outro na parte inferior

16/07/2021 14:58 - Pablo Unidade Blumenau: O da ligação é o inferior , deve ser ele que não está funcionando

16/07/2021 14:58 - Gabriel Unidade Arapongas-PR: Saberia me dizer qual deles é responsável na ligação?

16/07/2021 14:58 - Gabriel Unidade Arapongas-PR: A sim

16/07/2021 14:59 - Pablo Unidade Blumenau: O de teste é o viva voz que é o superior

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