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Moto G7 Play - ue não dá imagem, já testei tela, bateria e carregamento, não atualização ficou preto..
Aparelho: Moto G7 Play
Marca: Motorola
Data: 22/07/2020 16:12:55
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
03/07/2020 13:42 - Jacir Unidade Lajeado: Boa tarde
03/07/2020 13:43 - Jacir Unidade Lajeado: Moto g7 play, que não dá imagem, já testei tela, bateria e carregamento, não atualização ficou preto..
No PC dá som de conectado, como posso proceder?
03/07/2020 13:48 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
03/07/2020 13:48 - Sarah Suporte Técnico: O aparelho está ligando normalmente, mas está sem imagem?
03/07/2020 13:50 - Jacir Unidade Lajeado: Não sei...rsrs
03/07/2020 13:51 - Jacir Unidade Lajeado: Já tentei na fonte também..
Mas dá entender que está ligado , pois ao por no PC dá o som de conectado..
03/07/2020 13:52 - Sarah Suporte Técnico: Qual é o consumo dele na fonte?
03/07/2020 13:53 - Jacir Unidade Lajeado: Não dá sinal na fonte..
03/07/2020 13:55 - Sarah Suporte Técnico: entendi
03/07/2020 13:56 - Sarah Suporte Técnico: *Aparelho sem consumo na fonte:*
1. Teste o botão power com o multímetro, na escala de diodo (continuidade);
2. Teste a linha PWR, deve ter aproximadamente 1.8V e zerar ao pressionar o botão;
3. Caso não encontre a tensão de 1.8V no PWR, siga a linha até seu ponto de partida e se atente aos componentes em série;
4. Caso não encontre a tensão PWR, verifique o conector da bateria, onde deve chegar V.BAT= 4.2V até o PMIC;
5. Para saber se está chegando 4.2V até o PMIC, meça o ultimo componente antes dele;
6. Caso não encontre o problema, existe a possibilidade do PMIC não estar conduzindo para o PWR, devido a solda fria. Nesse caso, deve ser feito um reflow.
03/07/2020 13:57 - Jacir Unidade Lajeado: Sei..