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Moto G7 Power - Indica carga mas não carrega. Troquei a sub-placa e fica da mesma forma

Aparelho: Moto G7 Power

Marca: Motorola

Data: 16/04/2020 14:57:38

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/03/20 09:41 - +55 14 98167-1207: Bom dia Suporte.

Marilia/SP

Moto G7 Power.

Indica carga mas não carrega. Troquei a sub-placa e fica da mesma forma. Esse aparelho tem algum flex de NFC igual era no Moto X Play...G4 etc.. ??? ou o que pode ser ?

26/03/20 09:44 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia Cleber, tudo bem?

26/03/20 09:45 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema com a bateria que não está armazenando a carga

26/03/20 09:45 - Sarah Suporte Técnico: está chegando os 5V?

26/03/20 09:45 - Sarah Suporte Técnico: Me envie o modelo dele, por favor

FIM DO ATENDIMENTO

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