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MOTO X FORCE - Cliente trouxe o celular q não carregava, após alguns testes, trocamos o conector de carga e o celular carregou normalmente cliente levou
Aparelho: MOTO X FORCE
Marca: MOTOROLA
Data: 29/10/2018 21:42:20
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[09:42, 11/10/2018] +55 11 99844-6702: Rodrigo
Unidade Bragança
Moto x force
Cliente trouxe o celular q não carregava, após alguns testes, trocamos o conector de carga e o celular carregou normalmente cliente levou e usou por uma semana e retornou com o mesmo problema, porém nos testes o conector estava ok , passando carga e a carga 4,2 chegando até o conector da bateria , efetuamos a troca da bateria porem sem sucesso , troquei de novo o conector de carga , ta passando corrente tudo certinho , analisei as soldas do conector no microscópio e esta ok tbm , o que mais pode ser ? Pensei em fazer o software e se não der resultado ressoldar o ci de carga que é a última opção correto? Ah uma observação qdo conecta ele no carregador aparece o raio que está carregando porem nao sobe
Me da uma luz suporte
[10:14, 11/10/2018] Suporte CS - Leonardo: entao normalmente é o CI isso, mas se quiser restaurar para poder "garantir" pode ser feito sem problemas