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MOTO Z PLAY - Aparelho foi molhado na parte de baixo

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 19/04/2018 17:24:57

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:10, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Mogi Guaçu Moto z play
Aparelho foi molhado na parte de baixo
Fizemos a desoxidação
Porém os chip não reconhece
Troquei o slot de chip mas mesmo assim não reconhece
Alguma sugestão?
[16:13, 19/4/2018] +55 19 99237-1138: Verificou os filtros de sinal dele talvez precise de uma ressolda na placa tambem

[16:13, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Mas ele não tinha oxidação na região de cima
Apenas próximo a bateria
[16:13, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Onde ficaria os filtros ?

[16:15, 19/4/2018] +55 19 99237-1138: justamente proximo a bateria, eles parecem aqueles plugs de antena

[16:17, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Tem em baixo e tem em cima
[16:19, 19/4/2018] +55 19 99237-1138: são os de baixo mesmo  onde está oxidado e teve mais contato com a agua são esses 2
[16:38, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Fiz a resoldar nos dois filtros na parte de baixo e mesmo assim continua não reconhecendo
[16:39, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Alguma outra sugestão?
[16:39, 19/4/2018] +55 19 99237-1138: vou ver se tem alguma dica ou caso semelhante em algum forum, esse aparelho não tem service manual ai ja complica um pouco a situação
[16:40, 19/4/2018] +55 19 98290-7316: Ok estou atualizando o aparelho pois está pedindo
Qualquer novidade aviso

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