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MOTO Z PLAY - aparelho troquei a tela e cliente voltou com uma parte do touch ruim.

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 08/03/2018 15:24:50

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:42, 8/3/2018] +55 21 97693-9750: Niteroi piratininga - moto z play - aparelho troquei a tela e cliente voltou com uma parte do touch ruim. Deoois disso ja pedi umas 3 pecas e nenhuma funciona o touch . A anterior mesmo com a região do touch ruim se coloca no aparelho fubciona. Tem alguma coisa q possa tentar ?
[09:51, 8/3/2018] +55 19 99237-1138: Quando é uma area especifica do touch com problema costuma ser mal contato nos flex de comunicação do aparelho na grande maioria das vezes. tenta fazer uma pressão ou calço no encaixe do flex, pode resolver

FIM DO ATENDIMENTO

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