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MOTO Z PLAY - Cuidei muito pra não dar muito calor, só aqueci um pouquinho pra soltar a lente antiga.

Aparelho: MOTO Z PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 20/07/2018 16:25:45

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Unidade Concórdia - SC
Depois de soltar a antiga lente da Camera do Moto Z Play, a Camera ficou embaçada, o que pode ter ocorrido?
[15:49, 5/7/2018] Marlon Franqueado Concordia: Cuidei muito pra não dar muito calor, só aqueci um pouquinho pra soltar a lente antiga.
[15:52, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Retire a lente e faça uma limpeza da câmera
[15:52, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: utilizando um cotonete com álcool isopropílico
[15:53, 5/7/2018] Marlon Franqueado Concordia: Está sem a lente já e fica assim embaçada.
[15:53, 5/7/2018] Marlon Franqueado Concordia: Será que com a limpeza resolve mesmo?
[15:53, 5/7/2018] Marlon Franqueado Concordia: Estou preocupado.
[15:53, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Sim, é para resolver
[15:53, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: se não resolver precisa trocar a câmera

FIM DO ATENDIMENTO

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