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MOTO Z PLAY - Dei downgrade nele ate o 6.0 mas continua reiniciando repentinamente.
Aparelho: MOTO Z PLAY
Marca: MOTOROLA
Data: 19/08/2019 15:38:52
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[11:27, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: ATC Moto Z play
[11:27, 03/08/2019] Sarah: Bom dia
[11:28, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: Dei downgrade nele ate o 6.0 mas continua reiniciando repentinamente.
[11:28, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: Trocamos a bateria e mesmo assim continuou.
[11:28, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: sem alto consumo em placa, oxidação ou aquecimento repentino.
[11:28, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: Possivel defeito em memoria?
[11:29, 03/08/2019] Sarah: Ele aparece o logo é reinicia?
[11:45, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: nao
[11:45, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: ele reinicia no uso, cliente usando e ele reinicia
[11:45, 03/08/2019] Sarah: Entendi
[11:48, 03/08/2019] Sarah: Nesse caso, normalmente é algum componente danificado na placa
[11:48, 03/08/2019] +55 71 9129-8227: hmm